Dans la Vienne, des passagers d’un Flixbus portent plainte après avoir passé la nuit dans un car sans chauffage
Deux passagers d’un car de la compagnie Flixbus ont porté plainte après avoir passé la nuit dans un bus, bloqués sur le parking du Futuroscope (Vienne), sans chauffage, selon les informations rapportées par ici Poitou.
Le car, qui devait relier Paris à Lisbonne, transportait 35 passagers. Ils ont été contraints de passer la nuit du dimanche 19 au lundi 20 janvier sur le parking de la gare du Futuroscope en raison d’un problème technique.
Des conditions inacceptables
Les passagers sont restés dans le car avec la porte ouverte et sans chauffage, exposés au froid. Selon le maire de Chasseneuil-du-Poitou, commune voisine, qui a été alerté par les gendarmes, 34 adultes et un enfant de 5 ans se sont retrouvés en grande détresse.
Malheureusement, cette situation a eu de graves conséquences sur la santé des passagers. Les pompiers ont constaté que cinq d’entre eux souffraient d’hypothermie lors de leur intervention. Deux personnes ont même dû être hospitalisées au CHU de Poitiers, d’après les déclarations du maire.
Un retard important
Après cette nuit éprouvante, les passagers ont été conduits dans une salle communale chauffée en attendant l’arrivée du bus de remplacement. Cependant, celui-ci n’est arrivé que le lundi soir à 18h15, soit avec plus de 20 heures de retard.
Cette situation a donc entraîné d’importants désagréments pour les passagers, qui ont dû attendre longtemps dans des conditions insupportables.
Il est important que les compagnies de transport comme Flixbus veillent à la sécurité et au confort de leurs passagers, afin d’éviter de telles situations à l’avenir.
