Ubisoft : Posséder un jeu ne donne pas les droits de propriété
Ubisoft a insisté sur le fait qu’acheter un jeu ne confère pas aux joueurs des droits de propriété illimités, mais seulement une licence limitée d’accès au jeu. Les commentaires de la méga-corporation interviennent dans le cadre du rejet d’une affaire intentée par deux joueurs mécontents de The Crew qui ont poursuivi l’entreprise en justice pour avoir fermé son jeu de course original l’année dernière.
The Crew de 2014 n’est plus jouable. Aucune version du jeu, que ce soit physique ou numérique, même si elle est déjà possédée, ne peut être achetée et jouée sous aucune forme, les serveurs étant complètement inaccessibles à partir de fin mars 2024.
Ubisoft a pris des mesures pour créer des versions hors ligne de The Crew 2 et de la suite The Crew : Motorfest afin de permettre aux joueurs de continuer à jouer, mais aucune action similaire n’a été entreprise pour l’original.
À la fin de l’année dernière, deux joueurs ont intenté une action en justice contre Ubisoft, déclarant qu’ils avaient l’impression de posséder le jeu vidéo The Crew plutôt que de payer une licence limitée pour l’utiliser. Imaginez que vous achetiez une machine à flipper et que, des années plus tard, lorsque vous entrez dans votre salon pour y jouer, vous réalisez que toutes les raquettes ont disparu, que la bille et les bumpers ont disparu, et que l’écran qui affichait fièrement votre score élevé imprenable a été retiré, indique la plainte initiale.
Comme l’a remarqué Polygon, les plaignants accusent Ubisoft de violer la loi californienne sur la publicité mensongère, la loi sur la concurrence déloyale et la loi sur les recours juridiques des consommateurs, ainsi que la fraude selon le droit commun et les violations de garantie. Ils soutiennent également qu’Ubisoft a enfreint la loi de l’État de Californie sur les cartes-cadeaux, qui ne peuvent pas expirer.
Les joueurs ont également fourni des images montrant que le code d’activation du jeu montre clairement qu’il n’expire pas avant 2099, ce qui, selon eux, implique que The Crew restera jouable pendant cette période et au-delà.
Il n’est pas surprenant qu’Ubisoft ne soit pas d’accord avec cela.
Les plaignants affirment avoir acheté des copies physiques de The Crew en croyant qu’ils obtenaient un accès illimité au jeu à perpétuité. Les plaignants contestent également le fait qu’Ubisoft n’ait pas offert de créer une option « hors ligne, solo » du jeu, également appelée « patch », lorsqu’il a fermé les serveurs de The Crew en mars 2024, ont écrit les avocats d’Ubisoft. L’essence de la plainte des plaignants est qu’Ubisoft aurait trompé les acheteurs de son jeu vidéo The Crew en leur faisant croire qu’ils achetaient des droits de propriété illimités dans le jeu, plutôt qu’une licence limitée d’accès au jeu. Mais la réalité est que les consommateurs ont bénéficié de leur achat et qu’ils ont été explicitement informés, au moment de leur achat, qu’ils achetaient une licence.
La réponse ajoute également que les emballages Xbox et PlayStation contiennent un avis clair et visible – en lettres majuscules – indiquant qu’Ubisoft peut annuler l’accès à une ou plusieurs fonctionnalités en ligne moyennant un préavis de 30 jours.
Ubisoft a maintenant déposé une requête en rejet de l’affaire. Si cela échoue et que le procès se poursuit, les deux plaignants ont demandé un procès devant un jury.
Les plateformes de vente telles que Steam incluent désormais un avertissement préalable aux clients indiquant qu’ils achètent une licence et non un jeu. Le changement apporté à Steam est intervenu après que le gouverneur de Californie, Gavin Newsom, ait signé une loi obligeant les plateformes de vente numériques à informer clairement les clients que lorsqu’ils achètent des médias, ils n’achètent qu’une licence pour ces médias.
Il est bon de noter que la nouvelle loi n’empêche toujours pas les entreprises de retirer votre contenu, mais au moins elles devront vous avertir de la véritable nature de votre achat avant de cliquer sur le bouton d’achat.
Vikki Blake est une journaliste, critique, chroniqueuse et consultante. Elle est également une Gardienne, une Spartan, une Silent Hillienne, une Légende et une éternelle Haute Chaos. Retrouvez-la sur BlueSky.
