La fraude à l’assurance en France : un phénomène en expansion
En France, environ une déclaration de sinistre sur dix est frauduleuse. Cette pratique, qui est non seulement illégale mais également très difficile à détecter, a été mise en lumière par une enquête récente. Pendant notre enquête sur les fraudes à l’assurance, nous avons reçu un grand nombre de témoignages, ce qui nous a surpris. Cette pratique est illégale et tous ceux qui nous ont répondu en étaient conscients. Pourtant, cela n’a pas empêché Cassandra de frauder son assurance en déclarant un sinistre.
Frauder une assurance habitation
Cassandra a déclaré un dégât des eaux et a profité de l’occasion pour faire une fausse déclaration. Elle a mentionné une enceinte endommagée lors du sinistre et a fourni la facture d’achat de celle-ci à l’assureur. Sans demander de preuve supplémentaire, l’assurance lui a remboursé la valeur d’achat de l’enceinte, soit 140 €. Ce cas illustre à quel point il est difficile de détecter ce type de fraude.
La fraude à l’assurance automobile
Une autre situation de fraude concerne Alicia et son véhicule. Son échappement était en mauvais état et ne passerait pas le contrôle technique. Son garagiste lui a suggéré de le détruire pour que cela puisse passer en bris de glace. En suivant ce conseil, Alicia a économisé 300 €. Comme dans le cas précédent, l’assurance n’a pas détecté la fraude.
Pourquoi la fraude à l’assurance est-elle en hausse ?
En France, une déclaration de sinistre sur dix serait frauduleuse. Cette tendance à la hausse s’explique par un manque de confiance entre les assurés et les compagnies d’assurance. En effet, les contrats d’assurance prévoient de plus en plus d’exclusions, donnant ainsi l’impression aux assurés de payer pour rien. Ce sentiment d’injustice peut pousser certaines personnes à frauder leur assurance, estimant que cela devient légitime si elles ne sont pas correctement indemnisées.
En 2023, la fraude à l’assurance a atteint un montant record de 683 millions d’euros. Certains individus proposent même leurs services pour aider les assurés à frauder. Devant cette situation, les compagnies d’assurance ont décidé de former une association pour défendre leurs intérêts.
Détection des fraudes par les compagnies d’assurance
Les compagnies d’assurance luttent contre la fraude en traquant les schémas récurrents. Elles repèrent les prises en charge en série qui sont effectuées avec des identités différentes mais pour le même sinistre et dans le même contexte. De plus, les images fournies par les assurés sont scrutées minutieusement. La Fédération des assureurs rappelle que plus la fraude augmente, plus les primes d’assurance augmentent pour tous les assurés.