Mattel présente ses excuses après que des liens de poupées Wicked renvoient à un site pornographique
La société Mattel, à l’origine de Barbie et Hot Wheels, a présenté ses excuses après qu’un site Web figurant sur ses boîtes de nouvelles poupées Wicked renvoie à un site pornographique. Étant donné que l’une de ces poupées est destinée aux enfants et que l’autre ne l’est certainement pas, il est sûr de dire que cela n’était pas intentionnel.
Des poupées inspirées de Wicked
Les jouets ont été lancés dans le cadre de la promotion en cours du prochain film musical Wicked, avec Ariana Grande et Cynthia Erivo, qui devrait sortir le 22 novembre. Des publicités et des affiches ont été diffusées dans le monde entier pour susciter l’enthousiasme autour du film, et c’est dans ce contexte que Mattel a lancé une gamme de poupées inspirées des personnages du film.
Une erreur regrettable
Les fans pouvaient se procurer des versions de poupées de Glindas, Elphabas, Nessaroses, Madame Morribles et Fiyeros, disponibles dans différents magasins, notamment Target, Amazon et Walmart. Les parents qui achetaient ces poupées à leurs enfants, pour des prix allant jusqu’à 39,99 dollars, espéraient évidemment que les jouets – et les boîtes dans lesquelles ils étaient emballés – n’apporteraient que de la joie et du divertissement adapté à leur âge. Il n’est donc pas surprenant que les gens aient été choqués lorsqu’ils ont remarqué un problème avec le site Web imprimé sur la boîte.
Dans un post devenu viral sur Twitter, un client a partagé deux photos de la boîte de la poupée Glinda, dont l’une montrait le lien vers www.wicked.com. Le lien conduit en effet vers un site Web réservé aux plus de 18 ans, loin de la classification PG donnée au film Wicked.
Les autres boîtes contenant des poupées Wicked comportaient le même lien, incitant le client à spéculer sur le fait que Mattel avait réellement l’intention de renvoyer au site officiel du film, www.wickedmovie.com.
Les excuses de Mattel
La société a depuis abordé le problème et a admis qu’il s’agissait effectivement d’une grosse erreur, et que des mesures sont prises pour remédier à la situation. Dans une déclaration à The Independent, Mattel a déclaré : Mattel a été informé d’une erreur d’impression sur l’emballage des poupées de la collection Mattel Wicked, principalement vendues aux États-Unis, qui avait pour but de diriger les consommateurs vers la page d’accueil officielle de WickedMovie.com. Nous regrettons profondément cette malheureuse erreur et nous prenons des mesures immédiates pour y remédier.
La déclaration indique également : Les parents sont informés que le site Web falsifié et incorrect n’est pas approprié aux enfants. Les consommateurs qui possèdent déjà le produit sont invités à jeter l’emballage du produit ou à masquer le lien et peuvent contacter le service client de Mattel pour obtenir plus d’informations.
Les utilisateurs de Twitter ont été à la fois choqués et amusés par cette faute de frappe malheureuse.