En novembre 2024, les avocats d’Ubisoft ont dû faire face à une action collective intentée suite à la fermeture de The Crew, un jeu de course en ligne basé sur un monde persistant. Suite à cette fermeture, le jeu n’était plus accessible pour les joueurs. La plainte alléguait qu’Ubisoft avait « trompé » les joueurs en leur faisant croire qu’ils achetaient un jeu en propriété permanente. Ubisoft a rétorqué en affirmant qu’ils n’achetaient qu’une « licence de jeu ».
Dans la dernière mise à jour de l’affaire, l’équipe juridique d’Ubisoft a réaffirmé cette position et les plaignants ont répliqué par des modifications de leur plainte. Dans un document déterré par Polygon, il a été révélé que l’équipe d’Ubisoft a demandé à ce que l’affaire soit rejetée par le tribunal de Californie. L’équipe a affirmé – ou plutôt réitéré – que « les clients ont reçu les avantages de leur contrat et ont été expressément informés, au moment de l’achat, qu’ils achetaient une licence ». Selon la plainte initiale des plaignants : « Ubisoft Inc. aurait trompé les acheteurs de son jeu vidéo The Crew en leur faisant croire qu’ils achetaient les droits de propriété sans entrave du jeu, plutôt qu’une licence limitée pour y accéder ». Les modifications récentes de l’action collective ont vu les plaignants se baser sur la législation californienne concernant les ventes de certificats-cadeaux. Ils espèrent ainsi mettre en évidence le fait qu’ils ont été « volés » de leur monnaie numérique. En Californie, les cartes-cadeaux ne sont pas autorisées à expirer – mais les crédits en jeu que les joueurs avaient lorsque The Crew a été fermé ont tout simplement disparu.
En janvier 2024, le directeur des abonnements d’Ubisoft, Philippe Tremblay, a parlé publiquement de la transformation du jeu vidéo d’un monde physique à un monde numérique. Il a suggéré aux joueurs de « s’habituer » au fait de ne pas posséder leurs jeux et de plutôt acquérir des licences limitées pour y jouer. Les joueurs n’ont jamais oublié ces commentaires et, encore aujourd’hui, des utilisateurs sur les réseaux sociaux taquinent les fans d’Ubisoft en leur disant qu’ils « louent » leurs jeux. Avec les dernières modifications apportées à l’action collective, Ubisoft a eu un nouveau délai pour répondre. Nous aurons les dernières informations sur cette affaire d’ici le 29 avril, date limite. Pensez-vous qu’Ubisoft a raison, ou êtes-vous du côté des plaignants qui se plaignent du fait que la propriété numérique devrait également être une propriété permanente ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ou sur le forum Insider Gaming.
Restez à l’affût pour plus d’informations sur cette affaire concernant Ubisoft et les propriétés numériques des jeux.
