Restriction du démarchage téléphonique : Un débat en Assemblée nationale
La proposition de loi du sénateur Horizons Pierre-Jean Verzelen, adoptée par les sénateurs, sera examinée cette semaine à l’Assemblée nationale. Cette proposition a pour objectif d’inverser le principe du démarchage téléphonique. Les professionnels devront désormais obtenir le consentement des utilisateurs avant de les contacter par téléphone. Cependant, selon Frédéric Billon, délégué général de la Fédération de la vente directe, cette restriction ne fonctionne pas dans la pratique.
Des résultats mitigés dans d’autres pays
Frédéric Billon souligne l’exemple de l’Allemagne, où cette disposition existe depuis 2009. Bien que les sanctions aient été durcies et que les autorités compétentes aient renforcé leurs actions, plus de 40 000 signalements et plaintes sont encore enregistrés chaque année. Il met également en garde contre les conséquences sur l’emploi, car la loi ne fait pas de distinction entre les petites et les grandes entreprises. Beaucoup d’entreprises utilisent le démarchage téléphonique de manière éthique et responsable.
Une nouvelle loi qui pénaliserait les entreprises respectueuses
Frédéric Billon souligne que de nombreuses lois ont déjà été adoptées pour restreindre le démarchage téléphonique. Cependant, selon lui, une énième loi aura principalement un impact sur les entreprises respectueuses de la réglementation, tandis que celles qui ne la respectent pas continueront à agir de manière illégale. Il souligne ainsi l’inefficacité de cette approche et la nécessité de trouver des solutions plus efficaces pour lutter contre les abus du démarchage téléphonique. En conclusion, la restriction du démarchage téléphonique proposée dans la loi du sénateur Pierre-Jean Verzelen soulève des interrogations quant à son efficacité. Frédéric Billon, délégué général de la Fédération de la vente directe estime que cette approche ne fonctionne pas et met en danger l’emploi. Il souligne également le besoin de trouver des alternatives plus efficaces pour lutter contre les abus du démarchage téléphonique.
